如果服务器出现故障，则可能会丢失宝贵的数据并危及整个企业正常的运营，这就是为什么您需要知道如何确定服务器崩溃的原因，找到解决方案并采取措施确保它不再发生的原因。
而我们在服务器运维的过程中，总是遇到服务器死机的问题，这个时候我们就需要针对不同的情况，给出不同的解决方案。
那么，服务器死机原因，服务器死机了怎么办？
根据以往服务器技术的研究，我们将通过如下内容阐述：
1、初步判断
有的时候服务器死机，可能是出现真假死机的情况，一种是由于服务器资源的耗尽，比如：CPU的大量占用，内存不足，导致服务器处于停滞工作状态。
而另外一种是服务器真的死机，主要判断的依据就是利用ping去查看对方是否响应，而之后我们在去做进一步的决定。
2、审查原因
第一步是看看是否发现发生了什么，服务器故障的最常见原因是电源故障，我们可以初步的排除一下，是否出现断电的情况，是否接到机房的通知，亦或是电源设备本身的问题。
其次，我们会考量服务器长期过载的使用，服务器过载可能会导致偶发或系统范围的崩溃，基本上是在太多用户同一时间访问您的服务器时，出现并发的问题，如果这是经常发生的情况，则可能需要升级服务器或考虑在云中进行外部托管。
然后，检查日志，是否有异常条目？
如果存在，您和您的服务器可能是网络攻击的受害者，即使您的服务器已经启动并再次运行，您也要提醒系统管理员审查网站服务器漏洞，并且进行及时的修复。
同时，我们也需要检查一下DNS服务器，在很长一段时间里，服务器死机，都是基于DNS服务器出现问题，而导致我们无法访问主机。
再者，如果你的数据库服务器，在我们建立网站之初，没有进行详尽的规划，特别是考量程序框架与数据调用之间的关系，经常会造成服务器死机的情况。
3、解决问题
当我们进行一系列的排查之后，我们会发现各种问题，这样只要按部就班的去一一解决就OK了，因此：
如果您可以确定断电的原因，那么一旦启动并运行服务器就可以了，如果你的服务器只是资源与硬件问题，我们适当的升级相关的服务器配置就可以。
但是，如果您遭受网络攻击，则需要准确地调查可能发生的情况，并立即采取安全措施，在重启服务器或系统之前，您需要保护所有数据。
如果你的服务器处于托管状态，我们也要即时的和主机商沟通，比如：阿里云服务器就有非常完善的解决方案。
4、预防死机
任何事情我们认为都应该防微杜渐，对于服务器配置也是如此，这就需要我们在建立服务器之初，进行详尽的规划，制定相应妥善的策略。
总结：服务器死机的原因有很多，我们需要一一排查，而上述内容，仅供参考！